Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14 november 2026

1. Wie wij zijn

GrootDeals is een handelsnaam van House of Surinam (VOF), Rotterdam (hierna: "wij"). Wij bieden een online platform waarop groothandels aanbiedingen tonen aan winkeliers.

2. Voor wie

Het platform is uitsluitend bedoeld voor ondernemers met een geldige inschrijving bij de Kamer van Koophandel. Wij mogen accounts weigeren, pauzeren of blokkeren als gegevens onjuist zijn of het platform wordt misbruikt.

3. Aanbiedingen

• De groothandel is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van prijzen, voorraad, voorwaarden en foto's.
• Een aanbieding op het platform is een uitnodiging; de koopovereenkomst komt rechtstreeks tot stand tussen groothandel en winkelier.
• Wij zijn geen partij bij die overeenkomst en niet aansprakelijk voor levering, betaling of kwaliteit.
• Aanbiedingen die via WhatsApp worden uitgelezen, worden pas geplaatst na bevestiging door de groothandel.

4. Vertrouwelijkheid van prijzen

Prijzen zijn alleen bedoeld voor ondernemers. Het is niet toegestaan prijzen of gegevens van het platform systematisch te kopiëren, door te verkopen of openbaar te maken.

5. Pakketten en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Je ontvangt voor iedere betaling een factuur.
• Een abonnement loopt per maand of per jaar en wordt automatisch verlengd. Betaling gaat vooraf via automatische incasso of een andere betaalmethode van onze betaalpartner Mollie.
• Opzeggen kan altijd via je dashboard, per het einde van de lopende termijn. Een overstap naar een hoger pakket gaat direct in; een overstap naar een lager pakket gaat in bij de volgende termijn. Al betaalde termijnen worden niet (gedeeltelijk) terugbetaald.
• Mislukt een betaling, dan krijg je bericht. Is het bedrag na 14 dagen nog niet betaald, dan zetten wij je account terug naar het gratis pakket.
• Wij mogen prijzen wijzigen. Een prijsverhoging laten wij minstens 30 dagen vooraf weten; je mag dan opzeggen.

6. Extra's voor acties

• Groothandels kunnen een actie laten opvallen met extra's, zoals Top-up (bovenaan), Uitlichten, Combi en Omhoogplaatsen. De werking en looptijd staan bij de extra vermeld op het moment van kopen.
• De volgorde van acties hangt af van gekochte extra's en het moment van plaatsen of omhoogplaatsen. Kopen meerdere groothandels een extra, dan staat de laatst gekochte bovenaan. Wij garanderen geen vaste positie of minimaal aantal weergaven of reacties.
• Een extra gaat direct in en wordt niet terugbetaald, ook niet als de actie eerder wordt beëindigd, uitverkocht is of wordt verwijderd.
• Bij betaling via automatische incasso staat de extra direct aan. Wordt de incasso gestorneerd of mislukt hij, dan mogen wij de extra beëindigen en het bedrag opnieuw in rekening brengen.
• Wij mogen extra's weigeren of beëindigen bij acties die in strijd zijn met deze voorwaarden of de wet. In dat geval storten wij het betaalde bedrag terug als tegoed.

7. Tegoed

• Je kunt tegoed kopen om extra's mee te betalen. Over het betaalde bedrag ontvang je direct een factuur met btw. Een eventuele bonus is een korting en wordt niet apart gefactureerd.
• Tegoed kan alleen worden gebruikt voor extra's op het platform, is niet overdraagbaar en wordt niet uitbetaald.
• Tegoed vervalt 24 maanden na de laatste opwaardering. Bij het beëindigen van je account vervalt ongebruikt tegoed, behalve als wij het account beëindigen zonder dat jij iets fout hebt gedaan; dan betalen wij het niet gebruikte, betaalde deel terug.
• Inbegrepen top-ups uit een pakket gelden per kalendermaand en zijn niet mee te nemen naar de volgende maand.

8. Accounts en medewerkers

• Je bent verantwoordelijk voor je inloggegevens en voor alles wat via je account gebeurt.
• Telefoonnummers die je toevoegt als medewerker mogen namens jouw bedrijf acties plaatsen en extra's kopen. Die aankopen komen voor jouw rekening.

9. Aansprakelijkheid

Wij spannen ons in voor een goed werkend platform, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant in de drie maanden voorafgaand aan de schade aan ons heeft betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

10. Privacy

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank Rotterdam.

Contact

House of Surinam (VOF) · 2e Hogenbanweg 105a, 3042 AX Rotterdam · KvK 99779803 · btw NL869129478B01 · info@houseofsurinam.nl